Försäljningsvillkor(2025-01-26)

Priser
Aktuella dagspriser för samtliga varor på vår hemsida erhålls av försäljaren vid beställning. Vi förbehåller oss rätten att höja eller sänka våra priser. Prisändring kan ske vid förändring av valutakurser eller prisändringar på marknaden. Priserna på vår hemsida uppdateras så fort det sker en förändring. Vi på Datanova Sweden AB reserverar oss för prisfel och prisändringar på grund av ändrad moms, onormalt stora förändringar i valutaläget, inköpspriser, samt ändringar i eller förekomsten av nya lagstadgade avgifter samt andra förändringar utom vår kontroll. Vid uppenbart felaktigt prissatta varor förbehåller vi oss rätten att annullera kundens beställning. 
DataNova Sweden AB kan fram till leveransdagen, utan föregående avisering, ändra priserna som följd av ändrade leverantörspriser, valutakurser eller andra förhållanden som ligger utanför DataNova Sweden ABs kontroll och påverkan, i förhållande till ordertillfället.
I övrigt följer vi Konsumentverkets riktlinjer för försäljning till privatpersoner och näringsidkare.

Betalning
Till privatpersoner sker försäljning mot kontantbetalning, kortbetalning och postförskott.
Vi samarbetar med Klarna och erbjuder avbetalningsfinansiering för både för privatpersoner och företagskunder.
Stat, kommun, landsting samt aktiebolag beviljas köp mot faktura efter sedvanlig kreditprövning och överenskommelse. Aktiebolag måste uppge fullständigt företagsnamn, samt organisationsnummer. Faktura förfaller till betalning 10-30 dagar från fakturadatum beroende på överenskommelse. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta med 2% samt lagstadgade påminnelseavgifter.

Betaltjänst för betalning via Swish, Kreditkort, Faktura och Kredit tillhandahålls av Swedbank Pay.
Läs mer gällande Swedbank Pay Faktura här.
Läs mer gällande Swedbank Pay Kredit här.

Vad gäller vid kortköp som ex hur kortkunden får bekräftelse på sitt köp?
Köp via kort eller Swish genererar ett kvitto. Betalning sker i samband med beställning via hemsidan.
I samarbete med Swedbank Pay erbjuder vi kortbetalningar med VISA och Mastercard.
Swedbank Pay krypterar all känslig kortdata så att ingen obehörig får tillgång till uppgifterna.
Vid köp fyller du i kortnummer, giltighetstid och CVC-kod hos Swedbank Pay. Du kan också komma att behöva verifiera ditt kortköp hos din kortutgivare med Verified by VISA eller MasterCard SecureCode.

Postorderköp
Minsta orderbelopp varierar beroende på valt leveranssätt.
Fraktkostnad beräknas utifrån produkterna i varukorgen samt valda leverans- och betalsätt.
Alla fraktkostnader visas inkl. moms och eventuell postförskottsavgift.
Vid ev. retur till oss skall varan förpackas på ett säkert sätt där varan omsluten i dämpmaterial packas i kartong. Vid returer står köparen själv för fraktkostnader till oss. Vid postorderköp ska Du direkt när paketet anländer inspektera paketet tillsammans med utlämnaren. Vid transportskada eller om varor saknas i paketet gör Du omedelbart reklamation till utlämningsstället samt underrättar oss.
Hämtar du inte ut beställda varor, faktureras du för våra uppkomna kostnader (200 kr)
Vid postorderköp har du full returrätt i 14 dagar. OBS! Gäller endast obrutna förpackningar på varorna!

Bekräftade beställningar före klockan 17.00 på lagerförda produkter expedieras som regel samma dag (gäller vardagar). Skräddarsydda datorsystem har normalt en leveranstid på 7-10 arbetsdagar. Avvikelser från ovanstående kan dock förekomma vid högre arbetsbelastning. Skulle leveranstiden överskrida uppgiven maximal leveranstid har du som privatkonsument rätt att häva köpet och i de fall där produkten eller produkterna är förskottsbetalade även rätt att få full återbetalning inom 20 dagar. Vid köp av ej lagerförda eller restnoterade produkter kan uppgift om maximal leveranstid ej lämnas då detta ligger utom vår kontroll. Skulle leveranstiden bli orimligt lång eller given leveranstid ej visat sig vara korrekt har du som privatkonsument rätt att häva köpet och i de fall där produkten eller produkterna är förskottsbetalade även rätt att få full återbetalning inom 20 dagar.

Lager
Vi reserverar oss för att lagersaldot på hemsidan kan vara fel. Därmed rekommenderas att man tar kontakt med butiken innan man åker ut för att handla varan för att bekrätta lagersaldot.
Varor som vi har i vår centrallager finns ej att hämtas i butikerna. Dessa beställs och tar därför minst 2-3 arbetsdagar innan de finns i butik att hämtas eller beställas online. Ring eller maila oss om du önskar beställa en vara från vårt centrallager.

Returer
DataNova erbjuder 10 dagars öppet köp på obrutna förpackningar, och bytesrätt i 14 dagar mot uppvisande av kvitto. Detta gäller kompletta, oöppnade förpackningar utan skador. Observera att bytesrätt ej gäller samtliga programvaror eller licenser.
På internetordrar gäller full returrätt i 14 dagar på oöppnade förpackningar enligt konsumentköplagen.

Garantier
För sålda varor gäller respektive tillverkarens garantivillkor. Garantier gäller fabrikationsfel. Det innebär att normala förslitningsskador, rengöring av produkter, skada genom yttre påverkan, skada genom åska eller statistik elektricitet, skada genom olyckhändelse, eller ovarsam hantering inte omfattas av garantin. Vid garantiärenden står kunden för kostnaden att skicka in produkten till butiken.


DataNova Sweden AB (556562-7600)
Spadegatan 19
424 65 Angered 
Sverige
Kundservice: 031-3309900  -
Måndag - Fredag 09:00 - 17.00
info@datanova.se